Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso y uso de la plataforma Amazing, operada por Black Virtual Services («Amazing», «nosotros»). Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, aceptas estos Términos.
1. El servicio
Amazing es una plataforma de gestión empresarial y de ventas (CRM) que ofrece, entre otras, funciones de catálogo, agenda, punto de venta e integraciones con servicios de terceros. El servicio se provee «tal cual» y puede evolucionar con el tiempo.
2. Cuentas y acceso
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Notifícanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
3. Uso aceptable
Te comprometes a usar la plataforma conforme a la ley y a no: (a) acceder sin autorización a sistemas o datos de terceros; (b) interferir con la operación o seguridad del servicio; (c) usar la plataforma para actividades fraudulentas o ilícitas; o (d) infringir derechos de terceros.
4. Integraciones de terceros
La plataforma permite conectar servicios de terceros (por ejemplo, Zoom o Google). Al conectarlos, autorizas a Amazing a interactuar con esos servicios en tu nombre para la finalidad descrita en cada integración. El uso de cada servicio de terceros se rige también por sus propios términos y políticas. Puedes desconectar cualquier integración en cualquier momento.
5. Datos y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestroAviso de Privacidad. Conservas la titularidad de los datos de tu negocio que cargas en la plataforma.
6. Propiedad intelectual
La plataforma, su software, marcas y contenidos son propiedad de Amazing o de sus licenciantes. No se te otorga ningún derecho sobre ellos salvo la licencia de uso limitada y revocable para utilizar el servicio conforme a estos Términos.
7. Disponibilidad y cambios
Procuramos mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones, y actualizar estos Términos; publicaremos la versión vigente en esta página.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Amazing no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio o de las integraciones de terceros.
9. Terminación
Puedes dejar de usar la plataforma en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso ante un incumplimiento de estos Términos o por requerimiento legal.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos asoporte@blackvirtualservices.mx o visita nuestrocentro de soporte.